Akumulátorové nářadí
Bílé zboží
Elektrické nářadí
Dřevoobráběcí stroje
Dílenské nářadí
Příslušenství
Stavební nářadí
Zahradní technika
Značky
Novinky
29.08.2022
Spustili jsme nový eshop!
Po 5 letech fungování jsme pro Vás připravili novou verzi eshopu. Je potřeba jít s dobou a nabídnout moderní, spolehlivý, bezpečný a přivětivý eshop. ...
číst celé
Blog
14.10.2025
Jak vypočítat výkon topidla potřebný k vytopení prostoru či místnosti?
Stačí jen 3 kroky k výpočtu potřeby vytápění
Zde si můžete jednoduše a pohodlně sami vypočítat, jaký topný výkon potřebujete pro své prostory.
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Přijímáme online platby
- Úvod
- O nás
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 12. 2022
rychlé vyřízení objednávky
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 01. 12. 2022
Rychlost expedice
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 11. 2022
vše porběhlo v pořádku. neměli námi objednaná topidla a okamžitě nabídli jinou variiantu ve stejné cenové relaci.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 11. 2022
Nakupoval jsem poprvé jsem spokojen.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 11. 2022
Pro:
Skvělá komunikace
Rychlé dodání
Rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 11. 2022
Takhle má vypadat nákup na internetu
Pro:
Férová cena
Osobní konzultace po telefonu s následným návrhem řešení.
Rychlé vyřízení objednávky
Rychlé doručení
Osobní konzultace po telefonu s následným návrhem řešení.
Rychlé vyřízení objednávky
Rychlé doručení
100 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 11. 2022
ok.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 11. 2022
Pro:
1
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 10. 2022
rychle a spolehlivě
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 24. 10. 2022
Rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 10. 2022
Proti:
Zboží uvedeno jako "na dotaz". Prodejce nebyl schopen sdělit, kdy bude schopen nabízené zboží dodat. V reakci na zakoupení uvedl, že možná za měsíc, za půl roku nebo vůbec. Osobně se domnívám, že za cenu za jakou zboží nabízeli už ho s ohledem na inflaci nedodá nikdy. Ani toto ale nejsou schopni sdělit. Jinými slovy nabízejí zboží, které nemají skladem za cenu, za kterou ho nejsou schopni dodat.
10 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, pane Ondruchu,
vůbec nerozumíme Vašemu hodnocení. Informace na našem webu byla, že zboží je vedeno "na dotaz". Obratem jsme Vám sdělili, že termín naskladnění není znám a že ani dodavatel nemá termín naskladnění.
Vaši objednávku Vám vedeme i nadále v evidenci a jakmile bude zboží skladem, rádi Vám ho dodáme za objednanou cenu.
Nemáme důvod vystavovat zboží na eshopu za ceny, za které bychom Vám ho nedodali. Tato myšlenka opravdu nedává smysl.
Jedna z Vámi objednaných gola sad bude během pár dní odeslána do ČR od našeho zahraničního dodavatele. Doba dodání cca 1-2 týdny. Vidíte, situace se mění každým dnem.
Proto nás mrzí Vaše hodnocení.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 09. 2022
Zboží dorazilo poškozené a nikdo neřešil reklamaci
20 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, pane Janíčku,
Reklamaci jste podal 23.9.2022. Dvanáctý den byla reklamace vyřízena zasláním nového čerpadla a stažením poškozeného na naše náklady.
Proto nás velice mrzí Vaše hodnocení. Na vyřízení reklamace máme 30 dní a tuto reklamaci jsme vyřídili zákonem stanoveném termínu.
S pozdravem TOMPET.CZ
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 09. 2022
Velmi rychlé dodání, dobrá cena.
Chyběl návod, ale ten je na internetu.
Chyběl návod, ale ten je na internetu.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 09. 2022
NESMYSLNĚ PŘEDRAŽENÉ CENY ZA KOUŘOVODY
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, pane Dropko,
cenu za zboží jste znal před uzavřením objednávky a uvedené zboží jsme Vám dodali přesně, tak jak bylo uvedeno na webu a v objednávce.
Objednávku jsme Vám vyřídili do 2 pracovních dní.
Mrzí nás, že jste nebyl spokojen s výrobkem. Samozřejmě jste měl možnost nám zboží vrátit v zákonné lhůtě 14ti dní, a to bez udání důvodu. Ale dle Vašich slov, Vám to nestálo za to.
My se Vám opravdu snažili vyjít vstříc, ale neměl jste chuť najít společné řešení.
Proto nás mrzí Vaše recenze.
Děkujeme.
S pozdravem TOMPET.CZ
Ověřený zákazník
Přidáno 08. 09. 2022
Pro:
Obchod vpořádku, přepravce nikoliv
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
Tým TOMPET
http://www.tompet.cz
O NÁS
Vítejte v obchodě TOMPET.cz, který je dle hodnocení zákazníků spolehlivým internetovým prodejcem. Prodáváme širokou škálu profi i hobby nářadí, ručního nářadí, zahradní techniky a bohatý sortiment příslušenství za příznivé ceny. Samozřejmostí je nejkratší možná doba dodání a garantovaná kvalita služeb pro Vaši maximální spokojenost.
Věříme, že nákup v našem obchodě pro Vás bude vždy pohodlný. Děláme vše pro to, aby každý Váš nákup probíhal hladce od objednávky po dodání zboží, pro které velmi pečlivě vybíráme přepravní služby.
Děkujeme za Vaši přízeň, tým TOMPET.CZ
Věříme, že nákup v našem obchodě pro Vás bude vždy pohodlný. Děláme vše pro to, aby každý Váš nákup probíhal hladce od objednávky po dodání zboží, pro které velmi pečlivě vybíráme přepravní služby.
Děkujeme za Vaši přízeň, tým TOMPET.CZ
PROČ NAKUPOVAT PRÁVĚ U NÁS
- Nabízíme nejširší a nejpřehlednější výběr zboží – profi i hobby nářadí, zahradní technika a široký sortiment doplňků
- Zboží máme z velké části skladem
- Skladové dostupnosti zboží jsou pravidelně aktualizované
- Prodáváme pouze originální zboží kvalitních značek
- Pro Vaši maximální spokojenost spolupracujeme pouze s těmi největšími a nejspolehlivějšími dodavateli
- Garantujeme nízké ceny, pravidelně aktualizujeme akční zboží
- Nákupem u nás ušetříte oproti nákupu u běžných maloobchodních prodejců
- Vaše zboží Vám vždy doručíme v nejkratším možném termínu s ohledem na jeho dostupnost
- Jako způsob úhrady Vám nabízíme více variant
- Zboží si také můžete osobně vyzvednout na naší provozovně
- Samozřejmostí jsou přehledné obchodní podmínky, vrácení a výměna zboží bez udání důvodu do 14 dnů či bezproblémová reklamace
- Po celou dobu nákupu máte o Vaší objednávce aktuální informace
- Našim zákazníkům vždy vycházíme maximálně vstříc
CO PRO VÁS MŮŽEME UDĚLAT
PODPORA 24/7
Máte možnost využít nepřetržité zákaznické podpory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
+420 775 986 101
obchod@tompet.cz
KVALITA ZBOŽÍ
V nabídce máme profesionální značky nářadí jako jsou Bosch, Dewalt, Metabo, Makita a další. Na zboží poskytujeme min. 2 letou záruku nebo vyšší, pokud to výrobce umožňuje.
KVALITA A RYCHLOST DORUČENÍ
Zásilky jsou odeslány v den přijetí Vaší objednávky v případě, že je zboží skladem. Zásilky jsou pěčlivě zabaleny, aby nedošlo k poškození při přepravě.
PÉČE O ZÁKAZNÍKY
Společnost TOMPET.CZ s.r.o. si váží všech svých zákazníků, proto se snaží s náležitou péčí poskytnout kvalitní služby všem svým zákazníkům. Cílem je zejména náležitá péče o zákazníka, vyřízení reklamací bez zbytečných průtahů a dále poskytnutí odborných rad při výběru zboží.
